Introduction et engagement

Chez Novexilaris, nous prenons la protection de votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire mensuelle.

Notre approche respecte les lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Collecte d'informations

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de planification budgétaire :

Utilisation de vos données

Vos informations nous permettent de vous fournir un service de qualité et personnalisé :

• Création et gestion de votre compte utilisateur Novexilaris
• Fourniture de nos outils de planification budgétaire mensuelle
• Personnalisation de votre expérience selon vos objectifs financiers
• Communication concernant votre compte et nos services
• Amélioration continue de nos fonctionnalités et performances
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme

Partage et divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est strictement limité aux situations suivantes :

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, mais seulement dans le strict respect des procédures légales canadiennes.

Vos droits et contrôles

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement. Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé dans des centres de données canadiens certifiés
• Accès limité aux employés autorisés uniquement
• Surveillance continue et audits de sécurité réguliers
• Procédures de sauvegarde et de récupération des données
• Formation régulière de notre équipe sur la protection des données

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement plus 7 ans
• Données budgétaires : selon vos préférences ou suppression à la fermeture du compte
• Communications : 3 ans après la dernière interaction
• Données techniques : 2 ans maximum pour l'amélioration du service
• Données de facturation : 7 ans pour respecter les obligations comptables

Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour nos analyses statistiques.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels pour le fonctionnement de votre session
• Cookies de préférences pour mémoriser vos choix
• Cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de nos services
• Technologies de sécurité pour protéger votre compte

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.